Câu hỏi thường gặp

Khi vận hành theo Luật Lưu trú dân cư (民泊新法), số đêm được phép kinh doanh trong năm bị giới hạn ở mức 180 đêm. Nếu muốn khai thác vượt mức này, chủ nhà có thể cân nhắc 特区民泊 (chỉ áp dụng tại một số quận như Ota, Chiyoda, không giới hạn số đêm nhưng yêu cầu lưu trú tối thiểu 2 đêm) hoặc 旅館業法 Simple Lodging/簡易宿所 (không giới hạn số đêm nhưng phải đạt tiêu chuẩn phòng cháy chữa cháy và thiết bị tương đương khách sạn). Chế độ nào phù hợp phụ thuộc vào vị trí bất động sản và mục tiêu công suất, vì vậy hãy trao đổi với chúng tôi trước khi quyết định.

Quá trình nộp hồ sơ và đăng ký thường mất 1-3 tháng. BB hỗ trợ đăng ký theo cả ba chế độ pháp lý — 民泊新法, 旅館業法 (簡易宿所), và 特区民泊 — cùng với báo cáo định kỳ 2 tháng/lần cho MLIT (事業実績報告) sau đó. Nếu bạn là "chủ vắng mặt" sống ngoài Tokyo hoặc ở nước ngoài, luật Nhật Bản yêu cầu bắt buộc phải ủy thác quản lý cho một đơn vị có giấy phép MLIT — không thể tự quản lý từ xa.

BB có ba gói dịch vụ. Standard (15% doanh thu) là quản lý một phần — tạo listing và điều phối dọn vệ sinh. Professional (22%), gói được chọn nhiều nhất, là quản lý toàn bộ gồm định giá động, hỗ trợ khách 24/7 đa ngôn ngữ, quản lý đa OTA và báo cáo hàng tháng. Executive (28%) bổ sung thêm thiết kế sản phẩm, chụp ảnh chuyên nghiệp và kế hoạch chiến lược năm cho bất động sản cao cấp — cả ba gói đều nằm trong khoảng phí quản lý toàn bộ phổ biến của ngành là 15-28%.

Quản lý toàn bộ theo gói Professional và Executive gồm: tạo listing, điều phối dọn vệ sinh và quản lý chăn ga, hỗ trợ khách 24/7 đa ngôn ngữ, định giá động theo mùa cao điểm/thấp điểm, quản lý đa OTA chống đặt trùng, và báo cáo doanh thu hàng tháng. Quan hệ hàng xóm và xử lý khiếu nại cũng nằm trong phạm vi dịch vụ, nên chủ nhà không cần tham gia vận hành hàng ngày.

Quản lý toàn bộ nghĩa là BB vận hành toàn bộ và chia sẻ doanh thu với chủ nhà — cả ba gói Standard, Professional, Executive của BB đều theo mô hình này. Đồng vận hành (co-hosting) gần với quản lý một phần hơn: chủ nhà vẫn là người chủ động vận hành, chỉ ủy thác một số việc cụ thể như chăm sóc khách. Hình thức cho thuê trọn gói (借り上げ, đôi khi gọi là master-lease) lại khác về cấu trúc — đơn vị vận hành thuê lại bất động sản và trả cho chủ nhà một khoản tiền thuê cố định bất kể công suất, thay vì chia doanh thu. Hình thức nào phù hợp tùy thuộc vào bất động sản và mục tiêu của bạn, hãy trao đổi với chúng tôi để được tư vấn.

Đội ngũ bản ngữ tiếng Nhật, Anh, Việt của chúng tôi thực hiện các buổi trao đổi và báo cáo bằng ngôn ngữ bạn muốn dùng. Chúng tôi xử lý toàn bộ giao tiếp với chính quyền và hồ sơ pháp lý bằng tiếng Nhật chuẩn, đồng thời dịch khiếu nại từ hàng xóm phù hợp với ngữ cảnh. Vì phương thức chuyển tiền và cách xử lý thuế khác nhau tùy từng trường hợp, chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận các chi tiết cụ thể với kế toán thuế hoặc chuyên gia có chuyên môn phù hợp.

Chúng tôi có đội ngũ bản ngữ tiếng Nhật, Anh và Việt. Từ các buổi trao đổi với chủ nhà, chăm sóc khách, đến soạn thảo hồ sơ hành chính, mọi thứ đều được xử lý ở trình độ bản ngữ — không phải dịch máy.

Chỉ cần gửi thông tin bất động sản của bạn qua Facebook Messenger. Chúng tôi sẽ tư vấn miễn phí về gói dịch vụ phù hợp và doanh thu dự kiến, bằng tiếng Nhật, Anh hoặc Việt.

Chúng tôi vận hành trên khắp Tokyo. Hiện tại, BB đang quản lý và tự vận hành hơn 10 bất động sản tại các quận như Nerima, Kita, Sumida, Toshima và Arakawa.

BB đã đăng ký với Bộ trưởng Bộ Đất đai, Hạ tầng, Giao thông và Du lịch Nhật Bản (MLIT) với tư cách đơn vị quản lý lưu trú dân cư theo Luật Lưu trú Tư nhân — số giấy phép F-00388, đăng ký ngày 15/6/2018. Nếu ủy thác cho một đơn vị chưa có đăng ký này, bạn đang ở trong vùng xám về pháp lý, và chính chủ nhà có thể phải chịu trách nhiệm nếu xảy ra sự cố — vì vậy luôn kiểm tra số đăng ký của đơn vị quản lý trước khi ký hợp đồng.